Je wilt iets kopen in onze webwinkel. Hoe werkt het?
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief 21 procent btw.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn standaard € 4,50 per pakket.
Betaling
Als je je keuze hebt gemaakt kun je veilig, gemakkelijk en snel afrekenen met een:
- iDeal-betaling via je eigen bank
- Paypal betaling (maak een paypal account aan)
Verzending
Je bestelling wordt bezorgd op het opgegeven adres door DHL of door Postnl.
We versturen het pakket in de meeste gevallen binnen drie of vier dagen. Lukt dit onverhoopt niet, dan krijg je daarvan bericht.
Het is ook mogelijk een afspraak te maken om het pakket zelf af te halen in onze winkel in Stavoren.
Retourneren
We hopen dat de bestelde artikelen goed bevallen. Is dit niet het geval dan kun je de artikelen natuurlijk terugzenden, zonder opgave van reden.
- Je hebt 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je gewoon het pakket terugsturen of ons laten weten dat je wilt retourneren. Je kunt dit doen door het retourformulier in te vullen of een email te sturen aan info@himalaya-shop.nl
Download hier het retourformulier - Stuur het pakket in de oorspronkelijke staat terug, uiterlijk binnen 30 dagen na aankoop. Doe er een kopie van de factuur bij. Deze heb je bij je online bestelling per email ontvangen.
- We betalen je zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending terug, in ieder geval binnen twee weken.
- Wanneer je een gehele bestelling retourneert krijg je het aankoopbedrag plus de verzendkosten terug.
- Wanneer je een deel retourneert ontvang je alleen het aankoopbedrag terug.
- De kosten voor terugsturen zijn voor eigen rekening.
Algemene voorwaarden
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Lees hier de Algemene voorwaarden
Vragen
Heb je vragen, wil je meer weten over een bepaald product, of zijn er onduidelijkheden?
Mail of bel ons gerust en we helpen je verder: info@himalaya-shop.nl | 0514-593295 of 06-23339923